سياسة الخصوصية

مقدمة

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا ، لذلك نوضح بموجب هذا البيانات التي نجمعها من المستخدمين ، وكيف نستخدمها ، ولأي غرض ، من بين أمور أخرى.

لمعلوماتك ، لن نطلب أبدا معلومات أكثر مما نحتاجه بالفعل للخدمات المطلوبة ؛ لن نشاركها أبدا مع أطراف ثالثة ، باستثناء ما يقتضيه القانون أو بإذن مسبق منك ؛ ولن نستخدم بياناتك أبدا لأي غرض لم تتم الإشارة إليه مسبقا.

كمستخدمين، يجب عليك قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية على أساس منتظم، وكلما قمت بإدخال بياناتك الشخصية، حيث قد يتم تعديل هذا المستند حيث يجوز للمزود تعديل أي نوع من المعلومات التي قد تظهر على الموقع الإلكتروني للامتثال للوائح أو تحديث السياسة، ودون أن يكون هناك التزام بإعطاء إشعار مسبق أو إبلاغ المستخدمين بهذه الالتزامات. النشر على موقع المزود يكفي.

مراقب البيانات:

الهوية: سيجماداف مصفيات ، س. ل. (أيضا مزود)

NIF: B55333462

العنوان البريدي: Carrer C, 19, 17844, كورنيلا ديل تيري, جيرونا

البريد الإلكتروني:bref@sigmadafclarifiers.com

SIGMADAF CLARIFIERS، S.L. ، بصفتها الشخص المسؤول عن موقع الويب ، وفقا لأحكام اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 المؤرخة 27 أبريل 2016 (GDPR) بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية حركة هذه البيانات واللوائح الأخرى المعمول بها بشأن حماية البيانات الشخصية ، وبموجب القانون 34/2002 ، المؤرخ 11 يوليو ، بشأن خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية (LSSICE) ، يعلمك أنه قد نفذ التدابير الأمنية اللازمة ، ذات الطبيعة التقنية والتنظيمية ، لضمان وحماية سرية وسلامة وتوافر البيانات المدخلة.

طريقة جمع البيانات ، ما هي البيانات التي نجمعها والغرض منها:

البيانات التي نجمعها وطريقة الحصول عليها والغرض من المعالجة هي كما يلي:

  1. نموذج الاتصال:
    1. البيانات المطلوبة: الاسم واللقب والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف
    1. الغرض: للرد على الاستفسارات و / أو تقديم المعلومات المطلوبة من قبل المستخدم
    1. الشرعية: موافقة المستخدم
  2. هل أنت مهتم بهذا الحل؟:
    1. البيانات المطلوبة: الاسم واللقب والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف
    1. الغرض: للرد على الاستفسارات و / أو تقديم المعلومات المطلوبة من قبل المستخدم
    1. الشرعية: موافقة المستخدم
  3. نماذج الاشتراك في النشرة الإخبارية:
    1. البيانات المطلوبة: البريد
    1. الغرض: لإرسال معلومات تجارية ذات أهمية حول منتجاتنا و / أو خدماتنا من خلال الرسائل القصيرة أو المجتمعات الاجتماعية أو أي وسيلة إلكترونية أو مادية أخرى ، إذا وافق المستخدم صراحة على ذلك ؛
    1. الشرعية: موافقة المستخدم
  4. القيام بالعلاقة التعاقدية والإجراءات الإدارية والضريبية والمحاسبية والتي تكون ضرورية بموجب التشريعات المعمول بها
    1. البيانات المطلوبة: الاسم واللقب ، رقم الهاتف ، العنوان ، بطاقة الهوية ، البريد الإلكتروني ، التوقيع
    1. الغرض: القيام بالتنظيم التجاري والمالي والإداري الداخلي
    1. الشرعية: موافقة الطرف المعني والعلاقة التعاقدية
  5. واتساب: يتم تفصيل استخدامه في قسم واتساب من هذه السياسة.

الصور التي يتم نشرها على الموقع هي ملك لشركة SIGMADAF CLARIFIERS، S.L.

يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت عن طريق إرسال خطاب بعنوان "إلغاء الاشتراك" في البريد الإلكتروني أعلاه.

وفقا ل LSSICE ، SIGMADAF CLARIFIERS، S.L. لا تشارك في ممارسات الرسائل الاقتحامية ، وبالتالي ، فهي لا ترسل رسائل بريد إلكتروني تجارية لم يتم طلبها أو التصريح بها مسبقا من قبل المستخدم. وبالتالي ، في جميع الاتصالات التي ستتلقاها من المزود ، لديك إمكانية إلغاء موافقتك الصريحة على تلقي اتصالاتنا.

لن نعالج بياناتك الشخصية لأي غرض بخلاف تلك الموضحة باستثناء ما يقتضيه القانون أو أمر المحكمة.

لن تخضع لقرارات تستند إلى المعالجة الآلية التي تنتج تأثيرات على بياناتك.

فترة الاحتفاظ بالبيانات:

سيتم الاحتفاظ ببياناتك طوال مدة علاقة العمل معنا أو تمارس حقك في الإلغاء أو المعارضة أو تقييد المعالجة. ومع ذلك ، سنحتفظ ببياناتك ضمن الحدود الزمنية المطلوبة قانونا في الأحكام المعمول بها.

مستلمو المهام أو التحويلات:

سيجماداف مصفيات ، س. ل. سيوفر فقط معلومات لوكالات إنفاذ القانون بموجب أمر محكمة أو بموجب التزام قانوني ، دون المساس بالقدرة على حظر حسابك أو إلغائه إذا كانت هناك مؤشرات على ارتكاب جريمة من قبل المستخدم. ستكون المعلومات المقدمة متاحة فقط في ذلك الوقت للمزود.

سيتم استضافة المعلومات التي تزودنا بها من خلال هذا الموقع على خوادم SIGMADAF CLARIFIERS، S.L. ، المتعاقدة مع الشركة التي تقدم خدمة استضافة الويب. يتم تنظيم معالجة بيانات الكيان من خلال عقد معالج البيانات بين المزود وهذه الشركة.

وبالمثل ، يستخدم المزود أدوات معينة لتقديم الخدمات اللازمة لتطوير النشاط ، والقدرة على تخزين بياناتك. هذه الأدوات هي كما يلي:

Google Analytics: لإجراء تحليل ومقاييس لاستخدام المستخدمين للموقع من خلال ملفات تعريف الارتباط. سيتم نقل معلومات الاستخدام التي تم إنشاؤها وجمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط هذه (بما في ذلك عنوان IP) مباشرة إلى شركة Google Inc. وتخزينها بواسطة شركة Google Inc. ، الموجودة في Delaware ، 1600 Amphitheatre Parkway ، Montare ، View ، California ، CA 94043 ("Google") ، على خوادمها في الولايات المتحدة.

التسويق عبر البريد الإلكتروني: يستخدم لخدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني: Pipedrive ، الموجود في الولايات المتحدة الأمريكية.

حقوق أصحاب البيانات:

بصفتك مستخدما مهتما ، يمكنك طلب ممارسة الحقوق التالية أمام SIGMADAF CLARIFIERS، S.L. عن طريق إرسال خطاب إلى العنوان البريدي في الرأس أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى bref@sigmadafclarifiers.com ، مع الإشارة إلى الموضوع: "حماية البيانات: حقوق الأطراف المتأثرة".

حقوق:

  • حق الوصول: يسمح للطرف المعني بمعرفة والحصول على معلومات حول بياناته الشخصية الخاضعة للمعالجة.
  • الحق في التصحيح أو المحو: يسمح لك بتصحيح الأخطاء وتعديل البيانات التي يتبين أنها غير دقيقة أو غير كاملة
  • الحق في الحذف: يسمح بحذف البيانات غير الكافية أو الزائدة
  • الحق في الاعتراض: حق الطرف المعني في عدم معالجة بياناته الشخصية أو التوقف عن المعالجة.
  • تقييد المعالجة: يتضمن ذلك وضع علامة على البيانات الشخصية المخزنة ، من أجل الحد من معالجتها المستقبلية ، لممارسة المطالبات أو الدفاع عنها.
  • قابلية نقل البيانات: توفير البيانات الخاضعة للمعالجة إلى موضوع البيانات ، بحيث يمكن للأخير نقلها إلى وحدة تحكم أخرى ، دون عائق.
  • الحق في عدم الخضوع لقرارات فردية مؤتمتة (بما في ذلك التنميط): الحق في عدم الخضوع لقرار يستند إلى المعالجة الآلية التي تنتج تأثيرات أو تؤثر بشكل كبير

كمستخدم ، لديك الحق في سحب الموافقة الممنوحة في أي وقت. لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة التي تمت قبل سحب الموافقة.

لديك أيضا الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية إذا كنت تعتقد أن حقوقك فيما يتعلق بحماية بياناتك (aepd.es) قد انتهكت.

معلومات إضافية

تدابير السلامة:

سيتم التعامل مع البيانات التي تقدمها بسرية. اعتمد المزود جميع التدابير الفنية والتنظيمية وجميع مستويات الحماية اللازمة لضمان الأمن في معالجة البيانات ومنع تغييرها أو فقدانها أو سرقتها أو معالجتها أو الوصول غير المصرح به ، وفقا لحالة التكنولوجيا وطبيعة البيانات المخزنة. وبالمثل ، يضمن أيضا أن المعالجة والتسجيل في الملفات أو البرامج أو الأنظمة أو المعدات والمباني والمراكز تمتثل لمتطلبات وشروط النزاهة والأمن المنصوص عليها في اللوائح الحالية.

اللغة

اللغة المطبقة على سياسة الخصوصية هذه هي الإسبانية. لذلك ، في حالة وجود أي تناقض في أي من الإصدارات المقدمة بلغات أخرى ، تسود النسخة الإسبانية.

وسائل التواصل الاجتماعي

نعلمك أن SIGMADAF CLARIFIERS، S.L. قد يكون لها وجود على الشبكات الاجتماعية. معالجة البيانات التي تتم على الأشخاص الذين يصبحون متابعين على الشبكات الاجتماعية (و / أو ينفذون أي ارتباط أو إجراء اتصال من خلال الشبكات الاجتماعية) على الصفحات الرسمية ل SIGMADAF CLARIFIERS، S.L. سيخضع لهذا القسم ، وكذلك لشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية وأنظمة الوصول التي تنتمي إلى الشبكة الاجتماعية ذات الصلة في كل حالة والتي قبلها المستخدم مسبقا.

سيجماداف مصفيات ، س. ل. ستعالج بياناتك لأغراض إدارة تواجدك على الشبكة الاجتماعية بشكل صحيح ، وإبلاغك بأنشطة المزود أو منتجاته أو خدماته ، وكذلك لأي غرض آخر تسمح به لوائح الشبكات الاجتماعية.

يحظر نشر المحتوى:

– التي يفترض أنها غير قانونية بموجب اللوائح الوطنية أو الاتحاد الأوروبي أو اللوائح الدولية أو التي تقوم بأنشطة يزعم أنها غير قانونية أو تتعارض مع مبادئ حسن النية.

ينتهك الحقوق الأساسية للأشخاص ، أو يفتقر إلى المجاملة على الشبكة ، أو يزعج أو قد يولد آراء سلبية لدى مستخدمينا أو أطراف ثالثة وبشكل عام أي محتوى تعتبره SIGMADAF CLARIFIERS، S.L. غير مناسب.

– وبشكل عام يتعارض مع مبادئ الشرعية والأمانة والمسؤولية وحماية كرامة الإنسان وحماية القاصرين وحماية النظام العام وحماية الحياة الخاصة وحماية المستهلك وحقوق الملكية الفكرية والصناعية.

وبالمثل ، تحتفظ SIGMADAF CLARIFIERS، S.L. بالحق في إزالة ، دون إشعار مسبق ، من موقع الويب أو الشبكة الاجتماعية للشركة ، أي محتوى يعتبر غير مناسب.

على أي حال ، إذا قمت بإرسال معلومات شخصية عبر الشبكة الاجتماعية ، فإن SIGMADAF CLARIFIERS، S.L. سيتم إعفاؤها من المسؤولية فيما يتعلق بالتدابير الأمنية المطبقة على هذه المنصة ويجب على المستخدم ، إذا أراد معرفتها ، الرجوع إلى الشروط الخاصة المقابلة للشبكة المعنية.

تجديد النشاط التسويقي والتأخير

تجديد النشاط التسويقي هو نظام يسمح لك بإنشاء إعلانات مخصصة أو مخصصة للمستخدمين الذين سبق لهم زيارة موقع ويب ، وفي هذه الحالة ، لمواقعنا. إنه حل مرتبط ب Google Adwords بهدف تحقيق عائد استثمار أفضل (ROI). يقوم تجديد النشاط التسويقي بإدراج ملف تعريف ارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم وعلى المواقع التابعة ل Google Adsense مع الإعلانات الصورية ، يتم عرض لافتة للموفر.

Retarget هي التقنية المستخدمة لإظهار ، على مواقع الويب الأخرى بفضل نظام التتبع ، عرض الإعلانات على مستخدم غادر موقعنا دون إكمال عملية أردنا منهم إنهاءها (التسجيل ، الشراء ، التطبيق ، إلخ) ، يجب أن تهدف هذه الإعلانات بشكل أساسي إلى تحويل هدف موقعنا.

يتم جمع المعلومات التي نجمعها بفضل هذه الميزات بواسطة ملفات تعريف الارتباط الخاصة ب Facebook و "X" و Doubleclick و Google Adword. يمكنك معرفة البيانات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه في سياسات الخصوصية التالية لكل خدمة:

• فيس بوك

• "X"

• دبل كليك

• جوجل ادوورد

إذا كنت لا تريد جمع هذه المعلومات بواسطة ملفات تعريف الارتباط هذه ، فيرجى إلغاء الاشتراك في استخدام Google لملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات إعلانات Google. يمكنك أيضا إلغاء الاشتراك في استخدام بائع تابع لجهة خارجية لملفات تعريف الارتباط من خلال صفحة إلغاء الاشتراك في مبادرة إعلانات الشبكة.

يتيح لك هذا النوع من الخدمة التفاعل مع الشبكات الاجتماعية أو الأنظمة الأساسية الخارجية الأخرى. ستخضع التفاعلات والمعلومات التي يحصل عليها المزود دائما لإعدادات خصوصية المستخدم على كل شبكة اجتماعية. في حالة تثبيت خدمة تسمح بالتفاعل مع الشبكات الاجتماعية ، فمن الممكن ، حتى إذا لم يستخدم المستخدمون الخدمة ، فقد تقوم بجمع بيانات حركة مرور الويب المتعلقة بالصفحات التي تم تثبيتها عليها.

إعلانات الفيسبوك

يستخدم موقع الويب الخاص بالمزود إعلانات Facebook ، وهي منصة إعلانات Facebook. هذا يسمح لك بإنشاء حملات وإعلانات. عند إنشاء إعلان، يمكنك استهداف جمهورك من خلال:

•مكان

• التركيبة السكانية (العمر والجنس وما إلى ذلك)

• الاهتمامات (الأنشطة والهوايات وما إلى ذلك)

• ما يشترونه عبر الإنترنت ومن خلال قنوات أخرى.

•الخ.

من اللحظة التي يترك فيها المستخدم بياناته في النموذج الذي تم تمكينه للانضمام إلى النشرة الإخبارية للاشتراك ، تخضع البيانات التي تم الحصول عليها من خلال إعلانات Facebook لسياسة الخصوصية هذه. لن يتم استخدام المعلومات الواردة من Facebook تحت أي ظرف من الظروف لأي غرض آخر.

إعلانات "X"

يستخدم موقع الويب الخاص بالمزود إعلانات "X" ، وهي منصة إعلانية "X". هذا يسمح لك بإنشاء حملات وإعلانات. عند إنشاء إعلان، يمكنك استهداف جمهورك من خلال:

•مكان

• التركيبة السكانية (العمر والجنس وما إلى ذلك)

• الاهتمامات (الأنشطة والهوايات وما إلى ذلك)

• ما يشترونه عبر الإنترنت ومن خلال قنوات أخرى.

•الخ.

من اللحظة التي يترك فيها المستخدم بياناته في النموذج الذي تم تمكينه للانضمام إلى النشرة الإخبارية للاشتراك ، تخضع البيانات التي تم الحصول عليها من خلال إعلانات "X" لسياسة الخصوصية هذه. لن يتم استخدام المعلومات الواردة من "X" تحت أي ظرف من الظروف لأي غرض آخر.

جوجل ادووردس

Adwords عبارة عن منصة Google تستهدف المعلنين الذين يرغبون في الإعلان على GOOGLE. يستخدم المزود Google Adwords ، وهو النظام الأساسي الإعلاني لشركة Google. يتيح لك ذلك إنشاء حملات وإعلانات ليتم عرضها على مواقع الويب الأخرى. عند إنشاء إعلان، يمكنك استهداف جمهورك من خلال:

•مكان

• التركيبة السكانية (العمر والجنس وما إلى ذلك)

• الاهتمامات (الأنشطة والهوايات وما إلى ذلك)

• ما يشترونه عبر الإنترنت ومن خلال قنوات أخرى.

•الخ.

من اللحظة التي يترك فيها المستخدم بياناته في النموذج الممكن للانضمام إلى النشرة الإخبارية للاشتراك ، تخضع البيانات التي تم الحصول عليها من خلال Google Adwords لسياسة الخصوصية هذه. لن يتم استخدام المعلومات الواردة من Google تحت أي ظرف من الظروف لأي غرض آخر.

يجوز للمزود اختيار ونشر شهادات العملاء للخدمات. قد يحتوي هؤلاء الشهود على معلومات تعريف شخصية ، مثل اسمك و / أو مدينتك أو ولايتك أو بلدك الذي تعيش فيه. إذا كنت ترغب في إزالة اسمك أو شهادتك من موقع الويب ، فيجب عليك الاتصال بالمزود باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أعلاه. [RA1] 

واتس اب

معالجة البيانات التي يقوم بها الأشخاص الذين يقومون بالاستعلام عبر WhatsApp الخاص ب SIGMADAF CLARIFIERS، S.L. سيخضع لهذا القسم ، بالإضافة إلى شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية وأنظمة الوصول التي تنتمي إلى التطبيق والتي تنطبق في كل حالة وقبلها المستخدم مسبقا. ستقوم SIGMADAF CLARIFIERS، S.L. ، بمعالجة بياناتك من أجل إدارة استفسارك بشكل صحيح ، بالإضافة إلى أي غرض آخر للإدارة الإدارية للخدمة. تتم مشاركة بياناتك مع شركة WhatsApp Ireland Limited، التي تضمن إجراءاتها الأمنية التقنية سرية معلوماتك وسلامتها وتوفرها، كما هو مذكور في سياسة الخصوصية الخاصة بها. ولا يتوخى القيام بأي مهام أخرى، إلا بموجب التزام قانوني أو بأمر من المحكمة. سيتم الاحتفاظ ببياناتك طوال مدة الغرض الذي تم الحصول عليها من أجله ، وبمجرد عدم الحاجة إليها ، سيتم حظرها وأرشفتها والاحتفاظ بها على النحو الواجب للوقت المحدد قانونا. يحظر استخدام WhatsApp الخاص ب SIGMADAF CLARIFIERS، S.L. ، لإرسال محتوى غير ضروري للرد على الاستفسار وغير قانوني بموجب اللوائح الوطنية أو الدولية التي تنتهك الحقوق الأساسية للأشخاص وبشكل عام يتعارض مع مبادئ الشرعية والصدق والمسؤولية ، حماية الخصوصية وحماية المستهلك وحقوق الملكية الفكرية والصناعية.

التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه

سيجماداف مصفيات ، س. ل. وهي تحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة من أجل تكييفها مع التشريعات أو الفقه الجديد.

قابلية الإلغاء

يمكن إلغاء الموافقة الممنوحة ، سواء للمعالجة أو لنقل بيانات الأطراف المعنية ، في أي وقت عن طريق إبلاغها إلى SIGMADAF CLARIFIERS، S.L. بموجب الشروط المنصوص عليها في هذه السياسة لممارسة الحقوق. ولا يجوز بأي حال من الأحوال أن يكون هذا الإلغاء بأثر رجعي.

تشريع

بشكل عام ، تخضع العلاقات بين SIGMADAF CLARIFIERS، S.L. ومستخدمي خدماتها عن بعد ، الموجودة على هذا الموقع ، للتشريعات الإسبانية والاختصاص القضائي الذي يخضع له الطرفان صراحة ، والمحاكم والهيئات القضائية مختصة بحل جميع النزاعات الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامها