Polityka prywatności

WPROWADZENIE

Państwa prywatność jest dla nas ważna, dlatego w niniejszym dokumencie wyjaśniamy, jakie dane zbieramy od użytkowników, w jaki sposób je wykorzystujemy i do jakich celów, a także podajemy inne istotne informacje.

Dla Państwa informacji: nigdy nie będziemy prosić o więcej danych, niż jest to faktycznie konieczne do świadczenia zamówionych usług; nigdy nie udostępnimy ich osobom trzecim, chyba że będziemy do tego zobowiązani na mocy prawa lub za Państwa uprzednią zgodą; oraz nigdy nie wykorzystamy Państwa danych do celów innych niż te, które zostały wcześniej wskazane.

Jako użytkownicy powinniście regularnie i uważnie zapoznawać się z niniejszą Polityką prywatności, a także za każdym razem, gdy podajecie swoje dane osobowe, ponieważ dokument ten może ulec zmianom – dostawca może bowiem modyfikować wszelkie informacje zamieszczone na stronie internetowej w celu dostosowania się do przepisów lub aktualizacji polityki, bez obowiązku uprzedniego powiadamiania użytkowników o takich zmianach; wystarczająca jest publikacja na stronie internetowej dostawcy.

ADMINISTRATOR DANYCH:

Nazwa:SIGMADAF CLARIFIERS, S.L. (zwana dalej „usługodawcą”)

Numer identyfikacyjny podatnika: B55333462                

Adres pocztowy:Carrer C 19, 17844, Cornellà del Terri, Girona              

Adres e-mail:electrónico:bref@sigmadafclarifiers.com

SIGMADAF CLARIFIERS, S.L., jako administrator strony internetowej, zgodnie z przepisami rozporządzenia (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i swobodnym przepływem takich danych oraz innymi obowiązującymi przepisami w zakresie ochrony danych osobowych, oraz na mocy ustawy 34/2002 z dnia 11 lipca o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym (LSSICE), informuje, że wdrożyła niezbędne środki bezpieczeństwa, zarówno techniczne, jak i organizacyjne, w celu zagwarantowania i ochrony poufności, integralności oraz dostępności wprowadzonych danych.

SPOSÓB POZYSKIWANIA DANYCH, JAKIE DANE GROMADZIMY I W JAKIM CELU:

Gromadzone przez nas dane, sposób ich pozyskiwania oraz cel przetwarzania są następujące:

1. Formularz kontaktowy:
   1. Wymagane dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
   1. Cel: udzielanie odpowiedzi na pytania i/lub przekazywanie informacji wymaganych przez użytkownika
   1. Podstawa prawna: zgoda użytkownika
2. Formularz „Czy zainteresowało Cię to rozwiązanie?”:
   1. Wymagane dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
   1. Cel: udzielanie odpowiedzi na pytania i/lub przekazywanie informacji wymaganych przez użytkownika
   1. Podstawa prawna: zgoda użytkownika
3. Formularze zapisów do newslettera:
   1. Wymagane dane: adres e-mail
   1. Cel: Przesyłanie użytkownikowi interesujących go informacji handlowych dotyczących naszych produktów i/lub usług za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości SMS, serwisów społecznościowych lub innych środków komunikacji elektronicznej lub tradycyjnej, o ile użytkownik wyraził na to wyraźną zgodę;
   1. Podstawa prawna: Zgoda użytkownika
4. Realizacja umowy oraz spraw administracyjnych, podatkowych i księgowych podobne i wymagane na mocy obowiązujących przepisów
   1. Wymagane dane: imię i nazwisko, numer telefonu, adres, numer dowodu osobistego, adres e-mail, podpis
   1. Cel: prowadzenie wewnętrznej obsługi handlowej, podatkowej i administracyjnej
   1. Podstawa prawna: Zgoda osoby, której dane dotyczą, oraz stosunek umowny
5. WhatsApp: sposób korzystania z tej aplikacji opisano w sekcji poświęconej WhatsApp w niniejszej polityce.

Zdjęcia zamieszczone na stronie internetowej są własnością firmy SIGMADAF CLARIFIERS, S.L.

W każdej chwili mogą Państwo wycofać swoją zgodę, wysyłając wiadomość e-mail z tematem „Rezygnacja” na podany adres.

Zgodnie z ustawą LSSICE firma SIGMADAF CLARIFIERS, S.L. nie stosuje praktyk spamowych, w związku z czym nie wysyła wiadomości e-mail o charakterze handlowym, które nie zostały wcześniej zamówione lub zatwierdzone przez użytkownika. W związku z tym we wszystkich wiadomościach otrzymywanych od dostawcy usług użytkownik ma możliwość wycofania swojej wyraźnej zgody na otrzymywanie naszych wiadomości.

Nie będziemy przetwarzać Państwa danych osobowych w żadnym innym celu niż te opisane powyżej, z wyjątkiem sytuacji, gdy będzie to wymagane przez prawo lub nakaz sądowy.

Nie będzie przedmiotem decyzji opartych na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które mają wpływ na Państwa dane.

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH:

Państwa dane będą przechowywane przez cały okres trwania relacji handlowej z nami lub do momentu skorzystania przez Państwa z prawa do usunięcia danych, sprzeciwu lub ograniczenia przetwarzania. Będziemy jednak przechowywać Państwa dane przez okresy przewidziane przepisami prawa.

ODBIORCY CESJI LUB PRZENIESIEŃ:

SIGMADAF CLARIFIERS, S.L. będzie przekazywać informacje organom ścigania wyłącznie na podstawie nakazu sądowego lub w związku z obowiązkiem wynikającym z przepisów prawa, z zastrzeżeniem możliwości zablokowania lub usunięcia konta użytkownika, jeśli pojawią się przesłanki wskazujące na popełnienie przez niego przestępstwa. Przekazywane informacje będą ograniczać się wyłącznie do tych, którymi dysponuje w danym momencie dostawca usług.

Informacje przekazane nam za pośrednictwem tej strony internetowej będą przechowywane na serwerach firmy SIGMADAF CLARIFIERS, S.L., wynajmowanych od dostawcy usług hostingowych. Przetwarzanie danych przez tę firmę reguluje umowa o zleceniu przetwarzania danych zawarta między dostawcą a tą firmą.

Ponadto usługodawca korzysta z określonych narzędzi w celu świadczenia usług niezbędnych do prowadzenia działalności, co może wiązać się z przechowywaniem Państwa danych. Są to następujące narzędzia:

Google Analytics: w celu analizy i pomiaru sposobu korzystania ze strony internetowej przez użytkowników za pomocą plików cookie. Informacje generowane i gromadzone przez te pliki cookie dotyczące korzystania ze strony (w tym adres IP) będą bezpośrednio przekazywane i archiwizowane przez Google Inc. z siedzibą w Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, Mount View (Kalifornia), CA 94043 w Stanach Zjednoczonych („Google”) na jej serwerach w Stanach Zjednoczonych.

Marketing e-mailowy: wykorzystywany jest w ramach usługi marketingu e-mailowego Pipedrive, z siedzibą w Stanach Zjednoczonych.

PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ:

Jako zainteresowany użytkownik mogą Państwo zwrócić się do firmy SIGMADAF CLARIFIERS, S.L. o wykonanie poniższych praw, kierując pisemne zgłoszenie na adres pocztowy podany w nagłówku lub wysyłając wiadomość e-mail na adres bref@sigmadafclarifiers.com, wpisując w temacie: „OCHRONA DANYCH: PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ”.

Prawa:

• Prawo dostępu: umożliwia osobie, której dane dotyczą, zapoznanie się z informacjami na temat jej danych osobowych podlegających przetwarzaniu oraz uzyskanie tych informacji.
• Prawo do sprostowania lub usunięcia danych: umożliwia poprawianie błędów oraz modyfikowanie danych, które okażą się nieprawidłowe lub niekompletne
• Prawo do usunięcia danych: umożliwia usunięcie danych, które są nieadekwatne lub zbędne
• Prawo do sprzeciwu: prawo osoby, której dane dotyczą, do tego, by nie przetwarzano jej danych osobowych lub by zaprzestano ich przetwarzania.
• Ograniczenie przetwarzania: polega na oznaczeniu przechowywanych danych osobowych w celu ograniczenia ich przyszłego przetwarzania, na potrzeby dochodzenia lub obrony roszczeń.
• Przenoszenie danych: udostępnienie osobie, której dane dotyczą, przetwarzanych danych, tak aby mogła ona bez przeszkód przekazać je innemu administratorowi.
• Prawo do niepodlegania zautomatyzowanym decyzjom indywidualnym (w tym profilowaniu): prawo do niepodlegania decyzji opartej na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, która wywiera skutki lub ma znaczący wpływ

Jako użytkownik masz prawo w dowolnym momencie wycofać udzieloną zgodę. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce przed wycofaniem zgody.

Mają Państwo również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, jeśli uważają Państwo, że mogło dojść do naruszenia Państwa praw w zakresie ochrony danych (aepd.es).

DODATKOWE INFORMACJE

ŚRODKI BEZPIECZEŃSTWA:

Dane, które nam Państwo przekazują, będą traktowane jako poufne. Usługodawca podjął wszelkie niezbędne środki techniczne i organizacyjne oraz zapewnił wszystkie niezbędne poziomy ochrony w celu zagwarantowania bezpieczeństwa przetwarzania danych oraz zapobieżenia ich zmianie, utracie, kradzieży, nieuprawnionemu przetwarzaniu lub dostępowi, zgodnie z aktualnym stanem techniki i charakterem przechowywanych danych. Gwarantujemy również, że przetwarzanie i rejestrowanie danych w plikach, programach, systemach lub sprzęcie, lokalach i ośrodkach spełnia wymogi i warunki integralności oraz bezpieczeństwa określone w obowiązujących przepisach.

JĘZYK

Językiem obowiązującym w niniejszej polityce prywatności jest język hiszpański. W związku z tym w przypadku jakichkolwiek rozbieżności w wersjach udostępnionych w innych językach, pierwszeństwo ma wersja hiszpańska.

MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE

Informujemy, że firma SIGMADAF CLARIFIERS, S.L. może prowadzić profile w mediach społecznościowych. Przetwarzanie danych osób, które obserwują oficjalne profile SIGMADAF CLARIFIERS, S.L. w mediach społecznościowych (lub nawiązują z nimi jakikolwiek kontakt za pośrednictwem mediów społecznościowych), podlega postanowieniom niniejszego punktu, a także warunkami użytkowania, polityką prywatności i zasadami dostępu obowiązującymi w danej sieci społecznościowej, które zostały wcześniej zaakceptowane przez użytkownika.

Firma SIGMADAF CLARIFIERS, S.L. będzie przetwarzać Państwa dane w celu prawidłowego zarządzania Państwa profilem w serwisie społecznościowym, informowania o działaniach, produktach lub usługach dostawcy, a także w każdym innym celu dozwolonym przez regulaminy serwisów społecznościowych.

Zabrania się publikowania treści:

– które są rzekomo niezgodne z przepisami krajowymi, unijnymi lub międzynarodowymi lub które prowadzą działalność rzekomo niezgodną z prawem lub naruszają zasady dobrej wiary.

które naruszają podstawowe prawa osób, są niezgodne z zasadami uprzejmości w sieci, powodują uciążliwości lub mogą wywoływać negatywne opinie wśród naszych użytkowników lub osób trzecich, a także wszelkie treści, które firma SIGMADAF CLARIFIERS, S.L. uzna za nieodpowiednie.

– oraz ogólnie rzecz biorąc, które naruszają zasady legalności, uczciwości, odpowiedzialności, ochrony godności ludzkiej, ochrony małoletnich, ochrony porządku publicznego, ochrony prywatności, ochrony konsumentów oraz praw własności intelektualnej i przemysłowej.

Ponadto firma SIGMADAF CLARIFIERS, S.L. zastrzega sobie prawo do usunięcia bez uprzedzenia ze strony internetowej lub firmowego profilu w mediach społecznościowych wszelkich treści uznanych za nieodpowiednie.

W każdym razie, jeśli użytkownik przekaże dane osobowe za pośrednictwem serwisu społecznościowego, firma SIGMADAF CLARIFIERS, S.L. nie ponosi odpowiedzialności za środki bezpieczeństwa obowiązujące na tej platformie, a użytkownik, chcąc się z nimi zapoznać, powinien zapoznać się z odpowiednimi warunkami korzystania z danego serwisu.

REMARKETING I RETARGETING

Remarketing to system umożliwiający tworzenie dostosowanych lub spersonalizowanych reklam dla użytkowników, którzy wcześniej odwiedzili stronę internetową – w tym przypadku naszą. Jest to rozwiązanie powiązane z Google AdWords, którego celem jest osiągnięcie lepszego zwrotu z inwestycji (ROI). Remarketing umieszcza plik cookie na komputerze użytkownika, a na stronach partnerskich Google AdSense wyświetlane są banery reklamowe dostawcy.

Retargeting to technika polegająca na wyświetlaniu, za pośrednictwem systemu śledzenia, reklam graficznych na innych stronach internetowych użytkownikom, którzy opuścili naszą witrynę bez zakończenia pożądanego przez nas procesu (rejestracji, zakupu, złożenia wniosku itp.). Reklamy te powinny być przede wszystkim ukierunkowane na osiągnięcie celu naszej witryny.

Informacje, które gromadzimy dzięki tym funkcjom, są zbierane przez pliki cookie serwisów Facebook, „X”, DoubleClick i Google AdWords. Informacje na temat danych gromadzonych przez te pliki cookie można znaleźć w poniższych politykach prywatności poszczególnych serwisów:

• Facebook

• „X”

• Doubleclick

• Google AdWords

Jeśli nie chcesz, aby te informacje były gromadzone przez te pliki cookie, wyłącz obsługę plików cookie Google w ustawieniach reklam Google. Możesz również wyłączyć obsługę plików cookie innych dostawców na stronie Network Advertising Initiative.

Tego rodzaju usługa umożliwia interakcję z serwisami społecznościowymi lub innymi platformami zewnętrznymi. Interakcje oraz informacje uzyskane przez dostawcę będą zawsze podlegać ustawieniom prywatności użytkownika w poszczególnych serwisach społecznościowych. W przypadku zainstalowania usługi umożliwiającej interakcję z serwisami społecznościowymi może się zdarzyć, że nawet jeśli użytkownicy nie będą z niej korzystać, usługa ta będzie gromadzić dane o ruchu internetowym dotyczące stron, na których została zainstalowana.

REKLAMY NA FACEBOOKU

Witryna dostawcy korzysta z Facebook Ads, czyli platformy reklamowej serwisu Facebook. Umożliwia ona tworzenie kampanii i reklam. Podczas tworzenia reklamy można segmentować odbiorców według:

• Miejscowość miejscówek spot spot spot spot spot spot spot spot spot spot spot spot spot spot spot

• Dane demograficzne (wiek, płeć itp.)

• Zainteresowania (zajęcia, hobby itp.)

• Co kupują w Internecie i za pośrednictwem innych kanałów.

• Itp.

Od momentu, gdy użytkownik poda swoje dane w formularzu służącym do zapisania się do newslettera, dane uzyskane za pośrednictwem Facebook Ads podlegają niniejszej polityce prywatności. W żadnym wypadku informacje pochodzące z Facebooka nie będą wykorzystywane w innym celu.

„X” REKLAMY

Witryna dostawcy korzysta z „X” Ads, czyli platformy reklamowej „X”. Umożliwia ona tworzenie kampanii i reklam. Podczas tworzenia reklamy można segmentować odbiorców według:

• Miejscowość miejscówek spot spot spot spot spot spot spot spot spot spot spot spot spot spot spot

• Dane demograficzne (wiek, płeć itp.)

• Zainteresowania (zajęcia, hobby itp.)

• Co kupują w Internecie i za pośrednictwem innych kanałów.

• Itp.

Od momentu, gdy użytkownik poda swoje dane w formularzu służącym do zapisania się do newslettera, dane uzyskane za pośrednictwem „X” Ads podlegają niniejszej polityce prywatności. W żadnym wypadku informacje pochodzące z „X” nie będą wykorzystywane w innym celu.

GOOGLE ADWORDS

AdWords to platforma Google przeznaczona dla REKLAMODAWCÓW, którzy chcą reklamować się w GOOGLE. Usługodawca korzysta z Google AdWords, czyli platformy reklamowej Google. Umożliwia ona tworzenie kampanii i reklam, które są wyświetlane na innych stronach internetowych. Tworząc reklamę, można segmentować odbiorców według:

• Miejscowość miejscówek spot spot spot spot spot spot spot spot spot spot spot spot spot spot spot

• Dane demograficzne (wiek, płeć itp.)

• Zainteresowania (zajęcia, hobby itp.)

• Co kupują w Internecie i za pośrednictwem innych kanałów.

• Itp.

Od momentu, gdy użytkownik poda swoje dane w formularzu służącym do zapisania się do newslettera, dane uzyskane za pośrednictwem Google AdWords podlegają niniejszej polityce prywatności. W żadnym wypadku informacje pochodzące z Google nie będą wykorzystywane w innym celu.

Usługodawca może wybierać i publikować opinie klientów w ramach Usług. Opinie te mogą zawierać dane osobowe, takie jak imię i nazwisko oraz miasto, województwo lub kraj zamieszkania. Jeśli użytkownik chce, aby jego imię i nazwisko lub opinia zostały usunięte ze strony internetowej, powinien skontaktować się z usługodawcą, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej.[RA1] 

WHATSAPP

Przetwarzanie danych osób, które kierują zapytanie za pośrednictwem aplikacji WhatsApp firmy SIGMADAF CLARIFIERS, S.L., podlega postanowieniom niniejszego punktu, a także warunkom użytkowania, polityce prywatności i zasadom dostępu obowiązującym w danej aplikacji, które w każdym przypadku zostały wcześniej zaakceptowane przez użytkownika. SIGMADAF CLARIFIERS, S.L. będzie przetwarzać Państwa dane w celu prawidłowego rozpatrzenia Państwa zapytania, a także w innych celach związanych z administracyjnym zarządzaniem usługą. Państwa dane są udostępniane firmie WhatsApp Ireland Limited, której środki bezpieczeństwa technicznego zapewniają poufność, integralność i dostępność Państwa informacji, zgodnie z jej własną polityką prywatności. Nie przewiduje się dalszego przekazywania danych, z wyjątkiem sytuacji wynikających z obowiązku prawnego lub nakazu sądowego. Państwa dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a gdy nie będą już potrzebne, zostaną odpowiednio zablokowane, zarchiwizowane i przechowywane przez okres określony przepisami prawa. Zabrania się wykorzystywania WhatsApp firmy SIGMADAF CLARIFIERS, S.L. do wysyłania treści , które nie są niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie i które są niezgodne z krajowymi lub międzynarodowymi przepisami, naruszają podstawowe prawa osób oraz ogólnie są sprzeczne z zasadami legalności, uczciwości, odpowiedzialności, ochrony prywatności, ochrony konsumentów oraz praw własności intelektualnej i przemysłowej.

ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI

Firma SIGMADAF CLARIFIERS, S.L. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki w celu dostosowania jej do zmian w przepisach prawnych lub orzecznictwie.

MOŻLIWOŚĆ ODWOŁANIA

Wyrażona zgoda, zarówno na przetwarzanie, jak i na przekazywanie danych osób, których dane dotyczą, może zostać w każdej chwili cofnięta poprzez poinformowanie o tym firmy SIGMADAF CLARIFIERS, S.L. zgodnie z warunkami określonymi w niniejszej Polityce dotyczącej wykonywania praw. Cofnięcie zgody w żadnym wypadku nie będzie miało mocy wstecznej.

PRAWO

Ogólnie rzecz biorąc, stosunki między SIGMADAF CLARIFIERS, S.L. a użytkownikami jej usług telematycznych, dostępnych na niniejszej stronie internetowej, podlegają prawu hiszpańskiemu oraz jurysdykcji hiszpańskiej, którym strony wyraźnie się poddają, przy czym do rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z korzystania z tych usług lub z nimi związanych właściwe są sądy i trybunały

---